Ejecutivo Comercial CDT Venta Telefónica - Bogotá

En ExcelCredit buscamos un/a Ejecutivo CDT de Canales Externos para nuestra sede en Bogotá, cuya principal responsabilidad será alcanzar la meta comercial asignada y los indicadores de eficiencia y efectividad definidos por la compañía, mediante la gestión integral de los prospectos de clientes interesados en productos de captación, realizando un proceso de venta consultiva y persuasiva a través del canal de venta telefónica, con el propósito de convertir oportunidades en colocaciones efectivas, asegurar el crecimiento del portafolio de CDT y contribuir a la sostenibilidad comercial de la organización

Funciones:

1. Generar llamadas a los Leads asignados logrando cumplir con el indicador de contactabilidad establecido por el área.
2. Realizar la conversión de clientes potenciales en clientes efectivos del producto CDT, mediante la realización de llamadas estructuradas y efectivas, que permitan identificar necesidades, presentar los beneficios del producto y resolver objeciones, con el fin de lograr la aceptación del producto y cumplir con el indicador de conversión establecido por la compañía.
3. Administrar y ejecutar la cartera de clientes vinculados al portafolio de CDT, através del seguimiento proactivo, contacto oportuno y asesoría personalizada, con el objetivo de fortalecer la relación con el cliente, fomentar la fidelización y cumplir con el indicador de renovaciones definido por la compañía.
4. Realizar el acompañamiento al cliente para la correcta vinculación a partir de la solicitud de la documentación necesaria cumpliendo con las políticas estipuladas por la compañía.
5. Generar seguimiento y acompañamiento constante a los clientes vinculados para mantener los niveles de servicio de la compañía.

¿Qué buscamos?

• Técnico y/o tecnólogo en áreas administrativas y/o financieras
• Manejo intermedio de herramientas informáticas, paquete office y sistemas de información.
• experiencia en captación de productos del portafolio financiero (deseable en CDT, cuentas de ahorro).
• Atención de clientes a través de call center.

Condiciones

• Contrato: A termino indefinido directamente con la compañía
• Salario básico + comisiones
• Horario: De lunes a viernes en horario de oficina
• Modalidad: Presencial
• Plan de formación totalmente gratuito
• Excelente clima laboral

Beneficios

• Tarde de viernes corto una vez al mes por cumplimiento de indicadores
• Medio día libre por cumpleaños + obsequio
• Bono de café para redimir en máquina de bebidas calientes
• Ruta de estación TM a oficina y de oficina a estación TM.

¡Te contaremos más en llamada!